Podés realizar el cambio o devolución de los productos que compraste hasta 15 días después de efectuada la compra o de recibida en el domicilio correspondiente. Luego de esa fecha, no es posible devolver el producto.
1. Para las compras realizadas de forma online, el costo de envío del producto corre por cuenta del cliente. En estos casos, para la dirección de envío utilice la información de contacto que se encuentra en la sección "Contactános".
2. Para las compras realizadas en forma presencial, el plazo es el mismo (15 días). Lo único que se requiere para efectuar la devolución es traer el producto en las mismas condiciones que fue adquirido y la factura de compra.
La misma política aplica si se desean efectuar cambios. Sin embargo, lo único que no estará a disposición es la devolución del dinero, sino que contará con crédito para elegir otro producto. En caso de que el monto del nuevo producto sea mayor, se deberá abonar la diferencia. En cambio, si es menor, se seguirá contando con crédito para una próxima compra.